分诊台前让人心寒的一幕!

来源:掌上医讯作者:范范时间:2018-01-13 阅读:5963评论:10赞:15 有10人参与

 昨晚孩子高烧到了39度多,在家里用了几次退烧药始终不降温,情急之下我带着孩子去挂急诊,作为一个曾经在急诊科奋战了十几年的老护士,我对于急诊科的工作流程和工作环境太熟悉了,这个季节正是急诊科最忙碌的季节。

走进急诊科的大门,大厅里一幅热火朝天的样子,抢救室门前挤满焦急的家属,分诊台以及各个诊室门口都排起了长队,和分诊的同事打过招呼后我便站在分诊台旁边的急诊收款处窗口排队挂号。

在我排队的时候,正好有一对老人来到分诊台前,我听到分诊的同事告诉大姨:大姨,刚才给大爷做了心电图和测了血糖,现在大爷生命体征平稳,请您先排队给大爷交费后找我刷卡……

还没等同事说完,大爷高声来了一句:给谁测血糖了?谁给我测血糖了?扎我哪个手指头了?面对大爷振振有词的责问,分诊的同事再次刷卡确认收费项目后,赶紧把抢救室的同事喊出来核对:小白,刚才这位大爷测血糖了吗?

小白看看大爷后确定的说:大爷,刚才不是我给你的测的血糖吗?你还说好久没测过血糖了,大爷,我给你测量的血压、血糖、血样饱和度,做了心电图,而且都给你记录在病历上了,你也可以拿出病历来看看……

听完小白的话,大爷不再说没测血糖了,小白转头进了抢救室继续忙碌去了,分诊的同事再次请大姨去交费:大姨,这会都明白了吧,请您现在去交费吧。

这次大爷不再说话,大姨开始发飙:什么破医院啊,我们来看病是要住院的,给我们做了检查和我们说没床,住院还要排队预约,你们这算什么急诊科啊?你们有没有医德啊?我还不知道你们都是为了钱……

本来就忙碌排队的急诊科,因为大姨的大声喊叫格外引人注目,很快分诊台前就围满了人,同事一个劲的解释:大姨,病房里没有床我们也很着急,现在这个季节本身就是呼吸道疾病高发的季节,大夫已经给大爷检查过了,大爷的症状是可以先口服药物治疗的。

旁边的大姨并不买账,对着同事和保安继续叫嚣:别的我不管,我就是不交钱,看你们能把我怎么着?你们还不都是为了钱……大姨一边骂骂咧咧一边拉着大爷拂袖离去,留下一脸委屈和无奈的同事。

看着我曾经一起并肩作战的战友,我心里是满满的心疼,你来看急诊,我们先给你诊治,需要你交费的时候就百般诋毁甚至出口伤人,心电图加上测血糖,不过几十块钱的费用,两个看起来衣冠楚楚老人的行为和言语实在让人心寒。

现在的北方正是一年里最冷的时节,虽然有暖气但是分诊台因为距离大门口太近,加上频繁的开关门,分诊台前的同事都是把自己裹的像个熊,比起门外的寒风,更让我们心寒的是那伤人的恶语。  


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共有10人参与讨论
热点评论

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  • 命运交响乐  发表于:2018-01-13 11:23
  • 如果环境好一点 如果医务人员多一点 如果收入能给多大点钱 如果能被尊重一点 如果干活都不那么忙碌点 如果可以从容淡定的干活 ~ 就好了
  • (2)

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  • 用户1545102  发表于:2018-01-13 16:29
  • 我们给一个276斤的孕妇做第三次剖宫产手术,因为麻醉师实在打不上麻醉,局麻我们又觉得很困难,告知家属做\n全麻,出院时就因为全麻费用高点,就生生的赖账走人了,理直气壮的说家里太穷了。[怒][怒]
  • (1)
  • 动辄  回复于:2018-01-13 17:31
  • 掌握运用了吗

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  • 用户1519540  发表于:2018-01-13 21:18
  • 这个社会是坏人都老了
  • (1)
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  • 用户1548004  发表于:2018-01-14 00:08
  • 应该是先交费再做检查,正因为忙正因为要防止这类人的恶行,所以更要按步骤去做。
  • (1)

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  • 用户1519540  发表于:2018-01-13 21:18
  • 这个社会是坏人都老了
  • (1)

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  • 用户1534299  发表于:2018-01-13 19:17
  • 谢谢分享,学习了
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  • 动辄  发表于:2018-01-13 17:31
  • 学习运用了
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  • 用户1545102  发表于:2018-01-13 16:29
  • 我们给一个276斤的孕妇做第三次剖宫产手术,因为麻醉师实在打不上麻醉,局麻我们又觉得很困难,告知家属做\n全麻,出院时就因为全麻费用高点,就生生的赖账走人了,理直气壮的说家里太穷了。[怒][怒]
  • (1)
  • 动辄  回复于:2018-01-13 17:31
  • 掌握运用了吗

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  • 张大夫  发表于:2018-01-13 15:54
  • 衣冠楚楚的禽兽,禽兽不如,还是老不死的
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  • 动辄  回复于:2018-01-13 17:31
  • 掌握运用了吗

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  • 动辄  回复于:2018-01-13 17:31
  • 掌握运用了吗

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  • 上善  发表于:2018-01-13 12:39
  • 不要回避、什么人都有,就是一对无耻的大爷大妈
  • (0)

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  • 命运交响乐  发表于:2018-01-13 11:23
  • 如果环境好一点 如果医务人员多一点 如果收入能给多大点钱 如果能被尊重一点 如果干活都不那么忙碌点 如果可以从容淡定的干活 ~ 就好了
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